Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Банковская\инвестиционная деятельность
Специализация:	Банковская деятельность
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

янв 02 - май 09 ОАО АБ "Южный Торговый Банк" (Банковская деятельность), Ростов-на-Дону

начальник отдела розничных продаж/начальник отдела документарного бизнеса и валютного контроля Начальник отдела розничных продаж Достижения: разработка документа "Стандарты качества обслуживания клиентов - физических лиц", оптимизация затрат банка на инкассацию денежной наличности операционных касс вне кассового узла. Анализ и мониторинг продуктов розничного бизнеса, тарифов на комиссионное вознаграждение по банкам региона. Разработка и продвижение новых финансовых продуктов. Разработка технологий взаимодействия между структурными подразделениями и порядков осуществления операций.Осуществление активных продаж продуктов розничного бизнеса (разработка новых предложений по вкладам физических лиц в рублях и в иностранной валюте, продажа/покупка монет Банка России из драгоценных металлов, переводы физических лиц через системы денежных переводов Western Union, Contact, Золотая корона, переводы со счетов и без открытия счетов, депозитарные ячейки). Оценка, анализ и контроль за рисками, сопровождающими продукты розничного бизнеса. Контроль выполнения ежемесячных планов продаж, в том числе и по двум операционным кассам вне кассового узла. Расчет рентабельности операционных касс. Распределение обязанностей и полномочий среди сотрудников с целью исключения операционных рисков. Организация, координация и контроль работы отдела и операционных касс по обслуживанию физических лиц. Контроль стандартов качества обслуживания клиентов. В подчинении 15 сотрудников (в том числе сотрудники операционных касс вне кассового узла). Начальник отдела документарного бизнеса и валютного контроля Достижения: разработка плана мероприятий по получению лицензии на осуществление операций с драгоценными металлами, разработка бизнес-плана по получению генеральной лицензии (2007г.); разработка нового направления деятельности - операции с монетами из драгоценных металлов. Организация правильного и своевременного проведения валютных операций, распределения обязанностей и полномочий между сотрудниками. Контроль за работой сотрудников по осуществлению валютных операций и операций с до

Образование

май 00 высшее

РГЭА (РИНХ) Финансы и кредит Ростов-на-Дону Экономист

Знание языков

английский

со словарем

Курсы, тренинги

май 07 Курсы: «Банковские операции и сделки с драгоценными металлами и монетами. Бухгалтерский учет и отчетность»	Учебный центр Инвесткредит-консалтинг (г.Москва) Москва
авг 05 Семинар: «Изменения нормативно-правовой базы по вопросам валютного регулирования и валютного контроля»	Ассоциация региональных банков (г.Краснодар) Краснодар
апр 03 Курсы: «Изменения нормативно-правовой базы по вопросам валютного регулирования и валютного контроля»	Институт повышения квалификации и подготовки финансовых специалистов Москва

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	Русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Личные и профессиональные качества – аналитический склад ума, активность, целеустремленность, коммуникабельность, высокая степень ответственности.