Сегодня у нас: 114042 вакансии, 86394 резюме
  • Поиск работы
  • Поиск персонала
Расширенный поиск

РЕЗЮМЕ

менеджер по работе с клиентами

20 000 р.
Дёмина Анастасия Сергеевна    (Ростовская обл., Ростов-на-Дону)
Дата публикации: 18 марта 09
Идентификатор резюме: 13783
Стартовый оклад: 20 000 р.
Пол: женский  Был 18.03.2009 
День рождения: 30 окт 1982
Образование: высшее
Местожительство: г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина
Семейное положение: холост (не замужем)
Общий стаж работы: от 3 лет до 6 лет


Пожелания к будущей работе


Отрасль: Банковская\инвестиционная деятельность
Специализация: Банковская деятельность
Желаемый график работы: полный рабочий день
Возможность командировок: возможно

Последнее место работы


дек 07 - янв 09
КМБ-Банк (ЗАО) Ростовский филиал (Предоставление банковских услуг фирмам и населению), Ростов-на-Дону

менеджер малого бизнеса

Основные обязанности:
- Выполнение всей деятельности касающейся клиентского портфеля (сопровождение и обслуживание портфеля клиентов малого бизнеса по всем продуктам);
- Поиск, привлечение новых клиентов, проведение презентаций всех банковских продуктов (кредиты, РКО, зарплатные проекты, гарантии, валютный контроль, эл. банк и т.д.) в офисе клиента или банка;
- Консультирование, сегментирование клиентов. Проведение переговоров, выяснение потребностей клиентов по всем продуктам Банка;
- Мониторинг портфеля клиентов на предмет выявления потенциала роста клиента.
- Сбор документов и финансовых данных (управленческих и бухгалтерских, социально-экономических, документов на залог) по заявке клиента;
- Анализ финансовой деятельности клиента-заемщика, в части кредитоспособности, платежеспособности, выявление рисков по сделке и выработки предложений их управлению, Технико-экономическое обоснование новых инвестиционных проектов бизнеса клиента, проведение юридической экспертизы клиентов малого и среднего бизнеса;
- Анализ структуры сделки, анализ и оценку залогового обеспечения по сделке;
- Сбор и подготовка некредитных пакетов документов для открытия расчетных счетов, депозитов и т.д.;
- Проведение сделок ипотеки коммерческой и жилой недвижимости (сбор и проверка документов по сделке, подготовка и сдача договоров для УФРС по РО);
- Осуществление функций агента валютного контроля (оформление Паспортов сделок по международным контрактам)
- Мониторинг платежной дисциплины клиентов;
- Управление архивом (формирование досье клиента, формирование базы по данным досье);
- Формирование отчетов по результатам работы и оперативное предоставление информации по запросу.

Предыдущий опыт работы


мар 05 - дек 07
Ростовский филиал ООО МКБ «Москомприватбанк» (Предоставление банковских услуг фирмам и населению), Ростов-на-Дону

кредитный эксперт

С 14.03.2005 принята на должность кредитного менеджера в Ростовский филиал ООО МКБ «Москомприватбанк».
С 01.10.05 переведена на должность эксперта, по совместительству оформлена страховым агентом страховой компании «Наста».
Выполняемые функции: консультирование клиентов по банковским услугам, оформление кредитов физическим лицам, оформление авто в кредит, проверка необходимых документов, обработка заявок по принятию решений по рассрочке и кредитным картам, оформление страховок (КАСКО, ОСАГО), выдача пластиковых карт, привлечение новых партнеров, установка необходимых кредитных программ, обучение и прием в штат агентов, сопровождение первых кредитов на новых точках.
С 01.09.2006 года переведена в отдел микрокредитования клиентов малого и среднего бизнеса. Выполняемы функции: анализ кредитоспособности бизнеса клиента, оценка залога. Выдача кредитов. Сопровождение и мониторинг текущих сделок.

Образование


сен 01
высшее
Институт Управления Бизнеса и Права
Мировая экономика
Ростов-на-Дону
экономист во ВЭД
июн 04
высшее
Ростовский Государственный Экономический Университет ("РИНХ")
Мировая экономика
Ростов-на-Дону
экономист

Знание языков


английский разговорный
испанский со словарем

Курсы, тренинги


сен 08
Клиент-ориентированные продажи банковских услуг
фирма «Headway communications»
Москва

Дополнительные сведения


Работа с компьютером: уверенный пользователь
Родной язык: русский
Водительские права: нет
Дополнительные сведения: О себе: Коммуникабельна, организована, усидчива, способна к быстрому обучению, аккуратна в работе, целеустремленная, наличие организаторских способностей, приятная внешность, высокая скорость набора информации, внимательность.

Иностранные языки: Английский (базовый, уровень ВУЗа),
испанский (со словарем) продолжаю изучать

Компьютерные навыки:
Уверенный пользователь Пакет Microsoft (Word, Excel, Power Point, Access), умение работать с базами данных, Fine Reader 7, Консультант+, Internet Explorer, Outlook Express, Sybridge, IPC, OTC, Компас, Adobe Photoshop, и др.